A importância do comportamento assertivo
sexta-feira, 20/05/16 15:00
Você sabe dizer ‘não’ quando é necessário? É honesto consigo mesmo e sabe se posicionar nas situações diárias? Saber emitir opinião diante de um problema ou fato sem ofender a outra pessoa se trata de um comportamento assertivo.
O comportamento assertivo depende da maturidade emocional do sujeito e pode ser aprendido durante a trajetória da vida. Mas caso a pessoa sinta dificuldades em comportar-se assertivamente é necessário buscar ajuda profissional.
Assertividade é uma habilidade social aprendida em que a pessoa sabe se posicionar e expressar seus pensamentos e crenças sem ser submissa à opinião do próximo. Assertividade não tem nenhuma relação com agressividade. A pessoa assertiva é autêntica e forte sabendo se colocar no meio em que vive de maneira firme, decidida e não se deixa manipular. Assertividade possibilita relacionamentos saudáveis e evita sofrimentos no ser humano. Comportar-se de forma assertiva, no primeiro momento, pode incomodar o próximo, mas não atrapalha a relação. Este desconforto inicial causado pela assertividade possibilita uma reflexão maior da situação e uma mudança de postura em relação a algum problema.
Assertividade e autenticidade estão intimamente ligadas, pois quem consegue se expressar, sem medos, distorções e manipulações, consegue ser autêntico e se fortalece nas relações.
O comportamento passivo é um comportamento diferente do assertivo. Ele também é aprendido a partir de uma relação autoritária que inibe respostas espontâneas do sujeito, pois a pessoa acaba se anulando no momento em que precisava emitir opiniões a respeito de uma situação e aceita imposições o que, posteriormente, gera muito sofrimento.
Vamos pensar num exemplo para entendermos melhor os comportamentos:
Um rapaz compra um carro zero e seu primo, que acaba de tirar carteira de motorista, o pede emprestado. No comportamento passivo, o rapaz emprestaria o carro para seu primo mesmo não concordando com isso. Se ele agisse assertivamente explicaria para o primo que o carro foi comprado agora e que no momento não o emprestaria, pois o primo ainda possui pouca experiência na direção e assim riscos e possíveis problemas seriam evitados.
Para ser assertivo você não precisa ser agressivo e nem passivo. Seguem algumas dicas para quem deseja conquistar o comportamento assertivo:
1. Busque conversar sempre olhando nos olhos do ouvinte;
2. Emita sua opinião com voz suave, sem gritos, mas ao mesmo tempo firme.
3. Tenha sempre em mente que você não permitirá que as pessoas o obriguem a fazer algo sem necessidade e que não concorde;
4. Tenha em mente que você não precisa atacar ninguém com palavras;
5. Seja aberto e autêntico;
6. Escute o que o outro tem a dizer;
7. Seja empático, coloque-se no lugar do outro;
8. E, por último, pense no impacto do seu comportamento em curto, médio e longo prazo.
O comportamento assertivo auxilia o ser humano nas relações e permite uma comunicação mais clara em que ambas as partes podem se expressar e chegar a um acordo. Pense sobre isso e comece a se observar. A assertividade promove o bem estar.
Débora Guizoli
Psicóloga (CRP 04/31433)
(Instrutora de Memória Ativa)
Pós-graduanda em Gerontologia pela PUC/MG
